Versión vigente desde [2025]
Craquetienda.com establece por medio del presente reglamento (en adelante, el "Reglamento") los términos y condiciones que rigen la emisión, uso, validez, limitaciones y alcance de las tarjetas Gift Card (en adelante, la "Gift Card"), tanto para quien la adquiere (el "Adquirente") como para quien la utiliza (el "Usuario").
La Gift Card es una tarjeta digital o impresa, con un código único alfanumérico.
Su uso es exclusivamente online, a través del sitio web oficial https://www.craquetienda.com.
No constituye una tarjeta de crédito, débito, prepaga bancaria, cuenta de depósito ni instrumento financiero regulado por la Ley N.º 25.065 ni normas similares.
La Gift Card puede ser adquirida por cualquier persona, sin necesidad de registro previo, a través de los canales habilitados por Craquetienda.com.
El monto de carga es definido libremente por el Adquirente al momento de la compra.
La tarjeta se activa automáticamente y será enviada por correo electrónico una vez confirmada la transacción.
La Gift Card puede ser utilizada una única vez y su saldo debe ser consumido en una sola compra.
No permite uso parcial ni saldo remanente.
En caso de que el valor de la compra supere el monto de la Gift Card, el Usuario podrá abonar la diferencia utilizando otros medios de pago habilitados en la tienda online.
El uso de la tarjeta implica la aceptación plena de este Reglamento.
El ticket de compra o comprobante digital servirá como justificación válida de la operación realizada con la Gift Card.
La Gift Card no es recargable, no es reembolsable, no es transferible por dinero en efectivo ni genera saldo a favor.
No se entrega vuelto ni se puede solicitar cambio por efectivo en ningún caso.
No puede ser revendida ni comercializada por terceros no autorizados.
Su uso está restringido exclusivamente al catálogo de productos publicado en Craquetienda.com.
Craquetienda.com se reserva el derecho de rechazar el uso de cualquier Gift Card que haya sido obtenida de forma fraudulenta, ilegítima o en violación de este Reglamento, sin obligación de reembolso ni compensación.
La Gift Card tiene una validez de 30 (treinta) días corridos desde la fecha de compra.
Vencido este plazo, el código quedará inactivo automáticamente, sin posibilidad de prórroga, renovación ni reembolso por el saldo no utilizado.
No se aceptarán reclamos por Gift Cards vencidas, extraviadas o no utilizadas dentro del período de vigencia.
La Gift Card es al portador: Craquetienda.com no se responsabiliza por la pérdida, extravío, robo o uso indebido de la misma, una vez entregada al Adquirente o Usuario.
En caso de problemas técnicos o errores con el código, el Usuario podrá comunicarse exclusivamente a través de WhatsApp al +54 9 11 5769-9453 para solicitar asistencia.
Es responsabilidad del Adquirente informar al Usuario final sobre los términos y condiciones de uso de la Gift Card.
Craquetienda.com solo aceptará tarjetas emitidas y activadas por sus canales oficiales.
Craquetienda.com se reserva el derecho de modificar este Reglamento en cualquier momento, informando dichos cambios mediante su sitio web.
Toda modificación será aplicada respetando la legislación vigente y no afectará negativamente a Gift Cards ya emitidas.
El presente Reglamento se rige por las leyes de la República Argentina.
Ante cualquier controversia, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.
