Botón de arrepentimiento

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Este es el Botón de arrepentimiento de Craqué Tienda, según la Resolución 424/2020 Secretaría de Comercio Interior. Seguí leyendo y te explicamos un poco mas.

¿Qué es el botón de arrepentimiento?

Es un link que deben incluir las páginas web que venden productos o servicios para que el comprador pueda revocar fácilmente su compra.

¿Debo hacer algún trámite para usarlo?

No se debe realizar ningún tramite. Únicamente deberías informarnos que queres cancelar la compra.

Tenemos varias vías para que puedas hablarnos:

  1. WhatsApp 1157699453
  2. Instagram @craquetienda
  3. Facebook @craquetienda
  4. Mail consultas@craquetienda.com
  5. Este formulario de contacto:

    ¿Cuánto tiempo tengo para usar el botón de arrepentimiento?

    10 días corridos contados desde que te entregamos lo que compraste. Y dentro de las 24hs te respondemos con el procedimiento para realizar la devolución.

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    ¿Debo pagar para devolver lo que compré?

    No. Los gastos de devolución son por nuestra cuenta. Todas las compras son diferentes, por eso de acuerdo a cada una realizamos una atención personalizada para poder cumplir de la mejor manera con tu devolución.

    Para leer la resolución completa clic acá.

    La idea siempre es que te lleves una compra feliz, por eso cualquier duda que tengas, cambio o reparación que quieras hacer, estamos a disposición.

    Craqué ♥

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